Welche Kostenbestandteile gehören zu einem Yeastar-Telefonsystem?
Die Gesamtkosten eines Yeastar-Telefonsystems setzen sich aus Lizenz, Telefonieanschluss, Endgeräten, Einrichtung und laufender Betreuung zusammen. Welche Bestandteile benötigt werden, hängt von der Anzahl Nebenstellen und den gewünschten Funktionen ab.
Die kurze Antwort
Die Lizenz ist nur ein Bestandteil der gesamten Telefonielösung. Hinzu kommen je nach Ausgangslage der SIP-Anschluss, Gesprächskosten, Telefone oder Headsets, die Einrichtung sowie die laufende Betreuung. Deshalb betrachten wir zuerst Ihre bestehende Umgebung und die benötigten Funktionen, bevor wir eine passende Lösung zusammenstellen.
Die Lizenz ist nur ein Teil der Telefonielösung
Die Yeastar-Lizenz stellt die Funktionen der Telefonanlage bereit. Welche Variante benötigt wird, hängt unter anderem von der Anzahl Nebenstellen, dem gewünschten Funktionsumfang und dem gewählten Betriebsmodell ab.
Damit Sie über das öffentliche Telefonnetz anrufen und erreichbar sind, benötigen Sie zusätzlich einen SIP-Trunk. Das ist die digitale Verbindung zwischen der Telefonanlage und dem Telefonieanbieter.
Diese Bestandteile gehören zur Gesamtbetrachtung
Je nach Ausgangslage umfasst eine vollständige Telefonielösung:
- Lizenz der Telefonanlage
- Rufnummern und SIP-Trunk
- Gesprächsminuten oder Pauschaltarife
- Tischtelefone, Headsets oder DECT-Geräte
- Einrichtung von Benutzern, Ansagen und Rufgruppen
- Portierung bestehender Rufnummern
- Einbindung vorhandener Telefone
- Support, Änderungen und laufende Betreuung
- Netzwerk- oder Ausfallsicherung
Welche Positionen tatsächlich benötigt werden, lässt sich erst nach einer kurzen Bestandsaufnahme zuverlässig beurteilen.
Der passende Plan richtet sich nach den Funktionen
Der umfangreichste Plan ist nicht automatisch die richtige Wahl. Viele klassische Anforderungen der Geschäftstelefonie lassen sich bereits mit einem grundlegenden Funktionsumfang abdecken. Weiterführende Varianten ergänzen beispielsweise Funktionen für Callcenter, Integrationen oder Archivierung.
Entscheidend ist nicht allein die Anzahl Mitarbeitender. Relevant ist auch, wie viele persönliche Nebenstellen benötigt werden, wie viele Gespräche gleichzeitig stattfinden und ob Empfang, Sitzungszimmer oder gemeinsam genutzte Geräte eigene Konten brauchen.
Bestehende Geräte können den Umfang beeinflussen
Vorhandene Telefone lassen sich unter bestimmten Voraussetzungen weiterverwenden. Dafür prüfen wir Modell, Firmware, Sicherheitsstand und die Kompatibilität mit der Telefonanlage. Auch bestehende Rufnummern und die aktuelle Netzwerkinfrastruktur gehören zur Bestandsaufnahme.
So entsteht eine Lösung, die zu Ihrem Betrieb passt und keine unnötigen Komponenten enthält. Die Übersicht zu Telefonie und VoIP zeigt, wie Anlage, Anschluss, Endgeräte und Betreuung zusammenspielen.
Quellen
- Funktions- und Planübersicht der Yeastar P-Series
Yeastar
Offizielle Funktions- und Planübersicht.
- Yeastar P-Series Cloud Edition
Yeastar
Offizielle Beschreibung der Cloud Edition.